大型呼叫中心--云终端在大型呼叫中心中的应用

大型呼叫中心 2016-07-25

大型呼叫中心面临着人员流动大、应用软件复杂、设备多能耗大等众多问题。零客户机结合云桌面可以帮助大型呼叫中心的运营方，在实际工作中有效避免这些问题。国内最早将高端云终端设备引入呼叫中心使用环境的太平洋保险，已从最初300个席位发展到目前10000个席位，并从云桌面系统的运用中受益匪浅。

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